Şahsî bilgisayarlarımız ya da iş bilgisayarlarımız her vakit ulaşılabilir olmuyor. Mesken yahut ofis dışındayken gereksinim duyduğumuzda ise işler aksayabiliyor. Bu durumda imdadımıza yetişen sistem: Uzak Masaüstü.
Windows işletim sistemlerinin Pro versiyonlarında dahili olarak sunulan Uzak Masaüstü Teması eklentisi ile şahsî yahut iş bilgisayarınıza bağlanabilir, denetim edebilir ve belge transferi gerçekleştirebilirsiniz. Bu araç, tıpkı bilgisayarınız yanınızdaymış üzere kullanmanıza imkan tanıyor. Lakin kullanmak için birden fazla ayar yapmamız gerekiyor. Gelin birlikte bakalım.
Uzak masaüstü, bir kullanıcının diğer bir pozisyondaki bir bilgisayara bağlanmasına, o bilgisayarın masaüstünü görmesine ve yerelmiş üzere onunla etkileşime girmesine müsaade veren bir program yahut işletim sistemi özelliğidir. Temel olarak Windows bilgisayarlarda gömülü olarak gelen araç sayesinde kullanılabilen bu özellik, üçüncü parti yazılımlar ile de kullanılabiliyor. Bu yazılımların doğal ki Windows dışında Linux ve macOS dayanağı de var.
Uzak masaüstü araçları, bir aygıtın ekranını, fare ve klavye üzere giriş donanımlarını yakalar ve bunları kullanıcının uzaktan görüntüleyebileceği yahut denetim edebileceği öteki bir aygıta iletir. Teknik dayanak uzmanları, bir müşterinin bilgisayarındaki canlı düzeltmeleri gidermek için ekseriyetle uzak masaüstü kontağını kullanır. Ya da üstte bahsettiğimiz üzere kendi bilgisayarlarınıza ulaşmak için de yeniden uzak masaüstü araçlarını kullanabilirsiniz.
Bu araçların birden fazla, temas kurulan aygıt ve uzaktaki bağlanılan aygıt ortasında belge transferine de müsaade verir. Ayrıyeten bu durum tam aykırısı tarafta de yapılabilir. Ayrıyeten bu araçlar, uzak bilgisayardaki sese erişime de müsaade verebilir.
Windows’a gömülü olan gelen araç, epeyce kolay bir arayüze sahip. Erişmek istediğiniz bilgisayarın IP adresini yahut tanımlanmış domain adresini girmeniz durumunda, Kullanıcı İsmi ve Şifre istenir. Bu bilgileri yanlışsız bir halde girerseniz, uzak bilgisayara temasınızı gerçekleştirebilirsiniz. Lakin bunun öncesinde yapmanız gereken süreçler var.
Bağlanılacak bilgisayarda uzaktan denetime müsaade verin
Uzak Masaüstü Teması aracı, Windows’un Pro sürümlerinde gelen bir özellik. Biz makalemizde Windows 11 Pro yüklü bir bilgisayar kullanarak süreçleri gerçekleştireceğiz. Lakin bu durum Windows 7 ve üstü sürümlerde neredeyse birebir aynı işliyor. Bu sebeple sorun yaşamadan siz de bu basamakları gerçekleştirebileceksiniz.
Not: Bu süreçler, uzak masaüstü ilişkisi ile denetim edilecek bilgisayarda yapılmalıdır.
Öncelikle Bu bilgisayar‘a (Bilgisayarım) sağ tıklayarak Özellikler‘e tıklayın.
Bu ekranda, görselde de seçili olan Gelişmiş sistem ayarları seçeneğine tıklayın. Açılan pencerede Uzak menüsüne girin.
Açılan bu penceredeki Uzak Masaüstü kısmında halihazırda Bu bilgisayara uzak kontağa müsaade verme seçeneği seçili olacaktır. Biz bunu Bu bilgisayara uzak temasa müsaade ver ile değiştireceğiz. Bu süreç sonrasında öteki hiçbir değişiklik yapmadan Uygula butonuna tıklayın ve kapatın.
Uzak Masaüstü İrtibatı aracı halihazırda güvenlik duvarlarından izinlidir. Lakin birçok durumda, kullanıcıların yüklediği yazılımlar yahut yaptığı yapılandırmalar bu müsaadeleri değiştirebiliyor. Bu noktada yapmamız gereken ise, uzak masaüstü için gereken her servise güvenlik duvarından müsaade vermek olacak.
Windows bilgisayarımızın Orta özelliğinden yararlanarak boşluğa Gelişmiş Güvenlik Özellikli Windows Defender Güvenlik Duvarı (yalnızca Güvenlik Duvarı olarak da geçebilir) yazıyoruz. Çıkan sonuca tıklayarak güvenlik duvarı ayarlarına erişiyoruz.
Burada Gelen Kuralları ve Giden Kuralları biçiminde 2 kural biçimi var. Biz her ikisinde de Uzak Masaüstü ile ilgili olan tüm servislere müsaade vereceğiz.
Görselde de gördüğünüz üzere, her kural için Temasa müsaade ver seçeneğini seçerek Uygula butonuna tıklayın. Süreçler bittikten sonra Gelişmiş Güvenlik Özellikli Windows Defender Güvenlik Duvarı penceresini kapatın.
Uzak masaüstü ilişkileri, üstte bahsettiğimiz üzere IP adresi yahut tanımlanan domain adresleri ile yapılıyor. Biz, en çok tercih edilen IP adresi yolunu kullanıyoruz. Fakat bunun için yapmamız gereken süreçler var. Port açmadığınız durumda, uzak masaüstü ilişkisini yalnızca mahallî ağınızdaki aygıtlar ortasında gerçekleştirebilirsiniz. Bu sebeple uzak sunucular ortası ilişki kurmak için port açmak kural.
Öncelikle işe ilişki kurulacak bilgisayarımız için statik IP belirleme ile başlayalım. Bunun için iki sistem var: DHCP rezervasyonu ve işletim sistemi.
DHCP ayarlarınızı yönetmek için öncelikle modem yahut router aygıtınızın arayüzüne ulaşmanız gerekiyor.
Bunun için de 192.168.1.1 yahut 192.168.0.1 IP adreslerinden birini deneyebilirsiniz. Bu her aygıt için farklı olduğundan bir sefere mahsus aygıtınızın altından yahut CMD üzerinden ipconfig komutunu yazarak da öğrenmeniz mümkün.
Aygıtınız ulaşılamayacak bir yerdeyse, CMD üzerinden öğrenmeniz en kolay prosedür olacaktır. Bunun için Windows + R kombinasyonu ile Çalıştır’ı açıp CMD yazarak Enter’a basmanız, ardından ipconfig komutunu girmeniz kâfi.
Komutu girip Enter’a bastıktan sonra karşımızda birden fazla sonuç çıktı. Bu sonuçlar ortasında Default Gateway yazan kısım modeminizin arayüz IP adresidir. Artık tarayıcınıza çıkan sonucu yazarak modem arayüzüne erişebilirsiniz. Zyxel VMG3625-T50B için daha evvel manuel olarak belirlediğim bu adres 192.168.0.1 olduğundan, bu IP üzerinden ilerliyorum.
IP adresimizi girdikten sonra modemin arayüzüne eriştik. Modem güvenlik gayeli bizden kullanıcı ismi ve şifre istiyor. Bu şifre çoklukla tekrar aygıtınızın altında mevcut olacaktır. Bilgilerinizi girdikten sonra modem arayüzüne erişebilirsiniz.
Modem arayüzüne eriştikten sonra Ağ Ayarı menüleri altında LAN, Lokal Ağ, Mesken Ağı üzere tabirlerle bulunabilecek lokal ağ ayarlarınıza ulaşın. Daha sonra ise DHCP ayarını bulun. Zyxel modemimizde bu ayar için sağ üstteki üç çizgiye tıkladıktan sonra sırasıyla Ağ Ayarı -> Konut Ağı -> LAN Heyetimi üzerindedir.
Artık tüm ayarlar karşımızda;
Burada LAN IP Heyetimi kısmından modem arayüz IP adresinizi değiştirebilir, IP Adresleme Kıymetleri kısmından cihazlarınıza atanacak IP adresi aralığı ile cihazlarınıza tanımlanacak DNS sunucularını belirleyebilirsiniz. Kullandığınız aygıt ana modemden harici olarak menzil genişletme maksadı vb. için kullanılıyorsa DHCP sunucusu kapalı olabilir. Bu durumda DHCP ayarlarınızı ana modem üzerinden gerçekleştirmelisiniz.
Bu sayfada yapacağınız ayarlar sonrasında kullandığınız aygıtlar ağdan düşüp tekrar bağlanacak ve modem de yine başlayacaktır. Bu süreçler sonrasında yeni ayarlarınız ile internete bağlanabilirsiniz.
DHCP sunucusuna belirleyeceğiniz IP aralığı ile aralıktaki IP adreslerinin cihazlarınıza atanmasını isteyebilirsiniz. Bunun haricinde, kullandığınız bilgisayarın yahut rastgele bir ağa bağlı aygıtın statik IP (yerel IP) almasını istiyorsanız, DHCP sunucusu ayarlarında aygıtınız için rezervasyon yaptırabilirsiniz.
DHCP sunucusu çoklukla her aygıt için 1 günlüğüne IP adresi (dinamik) belirler ve 1 gün sonunda yine bir IP adresi tanımlaması yapar. Ağınızdaki öteki aygıtlardan yahut uzak bilgisayarlardan aygıtınıza erişmek istiyorsanız (port açarak), sabit bir mahallî IP’ye gereksiniminiz olacak.
Bu usulü kullanmak için, sabit IP alacağınız aygıt üzerinden DHCP sunucusunu bilgilendirmeniz yahut direkt DHCP sunucusu üzerinden süreç yapmanız gerekiyor. Kullandığınız aygıt ağ yapılandırmasına müsaade veriyorsa, bu süreci direkt aygıt üzerinden yapabilirsiniz.
DHCP ile statik IP belirleyin
Bu etapta, aygıtlarınız için modem üzerinden DHCP sunucusuna vereceğimiz komutla statik IP belirleyeceğiz. Bunun için tekrar üstte olduğu üzere modem – router arayüzüne erişmeniz gerekiyor. Arayüze eriştikten sonra yeniden tıpkı pozisyonda bulunan Statik DHCP ayarlarına giriyoruz.
Bu kısım gördüğünüz üzere boş. Biz yeni bir girdi ekleyerek, sabit IP almasını istediğimiz aygıtı ekleyeceğiz ve bir IP adresi belirleyeceğiz. Lakin bu süreç için öncelikle statik IP vereceğimiz aygıtın MAC adresine gereksinimimiz var.
Bilgisayar MAC adresini öğrenme;
Bu örnekte Windows 11 bir aygıt kullanıyoruz. Ayarlar -> Ağ ve internet -> Ethernet yolunu izleyin (bu birçok bilgisayar işletim sistemi için benzeri konumda). Daha sonra Fizikî Adres (MAC) yazan kısmı bir kenara kaydedin.
Statik IP vereceğimiz aygıtın MAC adresini öğrendiğimize nazaran süreçlere geçebiliriz.
Biraz evvel giriş yaptığımız DHCP menüsünde yer alan Statik DHCP Konfigürasyonu yazan kısma tıklayın ve yeni bir ayar oluşturun. Butona tıkladığınızda şöyle bir pencere ile karşılaşacaksınız;
Zyxel VMG3625-T50B modemimiz Aygıt Bilgisini Seçin menüsü altında bağlı olan aygıtları listeliyor. Lakin aygıtınızın ismi gözükmediğinden, hangi aygıt olduğunu karıştırabilirsiniz. Ayrıyeten rehberin de üniversal olması sebebiyle, El ile Giriş formunda bırakıyoruz ve MAC adresiyle devam ediyoruz.
Ayarlarda Küme İsmi kısmını Default bırakarak MAC adresi kısmına, statik IP almasını istediğiniz aygıtın not aldığınız MAC adresi bilgisini girin. Burada ortadaki çizgilerin yanlışsız konumlandığına dikkat edin. Akabinde IP Adresi kısmında de aygıtınızın hangi IP adresini almasını istiyorsanız o IP adresini girin. Burada dikkat etmeniz gereken bir mevzu var. Belirleyeceğiniz IP adresi modem arayüz IP adresinden farklı olmak zorunda. Bizim örneğimizde modemimiz 192.168.0.1 IP adresini kullanıyor. Bu sebeple 192.168.0.2’den itibaren kullanabiliriz. Ayrıyeten azamî belirleyebileceğiniz IP adresi de 192.168.0.255’dir.
Not: Modem IP adresiniz 192.168.1.1 ise sizin aralığınız 192.168.1.2 ile 192.168.1.255 olmalıdır.
Yapmamız gerekenleri öğrendiğimize nazaran, artık bilgileri doldurabiliriz. Ben Windows bilgisayarımın statik IP almasını istiyorum ve buna nazaran bilgileri dolduruyorum.
Bilgilerinizi görseldeki formuyla tamamladıysanız, Tamam butonuna tıklayarak süreci sonlandırabilirsiniz. Tamam butonuna bastığınız anda DHCP sunucusu statik IP belirlediğiniz aygıtınızı anlık olarak ağdan çıkartarak yeni bilgilerle tekrar ağa dahil edecek. Yani panik yapmanız gereken bir durum yok. Yine ağa bağlanan aygıtınızın denetimini ağ ayarlarından gerçekleştirebilirsiniz.
Gördüğünüz üzere Windows aygıtımız için belirlediğimiz ayar meselesiz bir biçimde çalışmış ve aygıtımız artık statik IP adresine sahip.
İşletim sistemi üzerinden statik IP belirleme
Günümüzde en çok kullanılan işletim sistemleri DHCP sunucusu takviyesine sahip olduğu için yapacağımız bütün ayarlar üniversaldir. Biz rehberimizde Windows 11 üzerinden ilerliyoruz.
Windows üzerinden statik IP belirleme
Üstteki görselde, DHCP ayarlarını modem üzerinden manuel olarak ayarladığımız bir Windows bilgisayar görüyorsunuz. Bu sebeple Windows üzerindeki IP ataması ayarı Otomatik (DHCP) pozisyonunda.
Windows üzerinden yapacağınız statik IP belirleme süreci için yanındaki Düzenle butonuna basarak sürece başlamanız gerekiyor.
Açılan bu pencerede Otomatik yerine El ile girilen ayarını seçin. Daha sonra IPv4 ayarını (IPv6 yaygın olmadığı için IPv4 örneğinden ilerliyoruz. İnternet servis sağlayıcınız IPv6 destekliyorsa, IPv6 için de statik IP belirleyebilirsiniz.) etkinleştirin.
IPv4 ayarını etkinleştirdikten sonra, modem üzerinde yaptığımız statik IP belirleme ayarı ile emsal süreçleri yapacağız. Burada artık MAC adresine muhtaçlığımız olmayacak.
Biz yeniden modem üzerindeki örneğimiz üzere bilgileri doldurduk. Sizin de yapmanız gerekenler şunlar;
- IP Adresi: Modem IP adresinizden itibaren başlayan bir kıymet. Bu örnekte 192.168.0.2 ile 192.168.0.255 ortasında olabilir. Şayet ağ geçidiniz yani modem IP adresiniz farklıysa, bu kıymeti modem IP adresinize nazaran belirlemeniz gerekiyor.
- Alt ağ maskesi: Bu paha 255.255.255.0 olmalı. Değiştirmeyin.
- Ağ geçidi: Bu kısım da birinci etapta öğrendiğimiz modem IP adresimiz olacak. Sizin 192.168.1.1 ise 192.168.1.1 formunda belirlemelisiniz.
Süreçleri tamamladığımıza nazaran, gelelim port kısmına.
3389 nolu portu açın
Port açma süreci için de modem arayüzüne girmemiz gerekiyor. Arayüze eriştikten sonra port yönlendirmesi (port açma) yapacağımız menüye ulaşmamız gerekiyor. Bu menüler her modem ve router’da farklı pozisyonlarda olabilir fakat ekseriyetle benzeri rotalarda ve isimlerde yer alıyor. Biz bu örneğimizde TurkNet tarafından sağlanan Zyxel VMG3625-T50B modem ile ilerleyeceğiz.
Zyxel VMG3625-T50B modemimiz, sağ üstte yer alan üç çizgiye bastığımızda ayar menüsünü karşımıza çıkartıyor. Buradan Ağ Ayarı iç menüsüne girin. Daha sonra karşınıza birden fazla ayar seçeneği çıkacak. Buradan NAT yazan ayara giriyoruz. Bu isim sizin modeminizde Port Yönlendirme biçiminde geçebilir.
Açılan sayfada birden fazla ek menü var. Bizim modemimizde Temas Noktası Tetikleme yazan menüye girerek “Yeni Kural Ekle” butonuna tıklıyoruz.
Bu sayfada karşımıza port açmamız için bizden istenen çok fazla ayrıntı var. Fakat panik yok! Evvelce belirlediğiniz port ve tespit ettiğiniz IP adresleriniz dışında ek bir şeye gereksiniminiz olmayacak.
Buradaki ayarlar;
- Servis İsmi: Port açma kuralına ekleyeceğiniz kıymetsiz bir isim, öteki port kurallarınız ile karışmaması için isimlendirme kullanabilirsiniz.
- WAN Arabirimi: Modemimiz hem xDSL (ADSL ve VDSL gibi) hem de fiber internet destekliyor. Bunları manuel olarak seçebilirsiniz fakat mevcut varsayılan ayarınızı çekmek için Varsayılan olarak bırakın.
- Tetikleyici Başlangıç Temas Noktası: Bu kısma, açacağımız port’u yazıyoruz.
- Tetikleyici Bitiş İlişki Noktası: Bu kısma da yeniden açacağımız port’u yazıyoruz.
- Tetikleyici Protokol: Uzak Masaüstü için her ikisi de tıpkı port’u kullandığı için TCP/UDP ayarını seçiyoruz.
- Açık Başlangıç İrtibat Noktası: Tekrar port bedelimizi giriyoruz.
- Açık Bitiş Temas Noktası: Yeniden port bedelimizi giriyoruz.
- Açık Protokol: Tetikleyici protokoldeki üzere yeniden port tipini giriyoruz.
Bu süreçleri tamamladıysanız, Tamam butonuyla port yönlendirmesini tamamlayabilirsiniz. Zyxel modemimiz bizden lokal sunucu IP adresini istemiyor. Lakin bu birden fazla modemde karşınıza çıkabilecek bir durum. Mahallî IP yahut Mahallî Sunucu IP üzere bir ibare görürseniz, sunucuyu çalıştıracağınız bilgisayarınızın lokal IP adresini girmeniz gerekir. Bunu da üstteki CMD formülüyle öğrenebilirsiniz.
Port açma sürecini de tamamladığımıza nazaran, artık uzak masaüstü teması kurmamızın önünde bir mani kalmadı.
Uzak bilgisayara nasıl bağlanılır?
Bütün süreçleri tamamladığımıza nazaran artık uzak masaüstü irtibatı kurabiliriz. Windows bilgisayarımızda yer alan Uzak Masaüstü İlişkisi aracını açın.
Araçtaki Bilgisayar yazan kısma, WAN IP adresini yazın. Bu IP adresi, bağlanacağınız bilgisayarın bağlı olduğu internet IP adresidir. Şayet lokal ağınızdaki bir aygıta bağlanmak istiyorsanız, mahallî IP adresini girin.
Bağlan butonuna bastıktan sonra, sizden kullanıcı ismi ve şifre istenecek. Bu bilgiler, bağlandığınız bilgisayarın kullanıcı hesabına ilişkin bilgilerdir. Karşıdaki bilgisayar Microsoft Hesabı ile oturum açıyorsa Microsoft hesabı bilgilerini, lokal hesap ile oturum açıyorsa lokal hesap bilgileri ile oturum açabilirsiniz.
Tebrikler, uzak masaüstü ilişkisi gerçekleşti!
AC1200 olarak derecelendirilen Zyxel VMG3625-T50B, 5 GHz üzerinde 867 Mbps ve 2,4 GHz üzerinde 300 Mbps sürate ulaşıyor. Daha güzel kullanıcı tecrübesi için dört farklı ağ ve eşzamanlı, gecikmesiz, düşük ping vadeli akış sunuyor. Oyun tecrübeleri için de çok kullanıcılı MIMO (MU-MIMO) ve Beamforming üzere performans artırıcı özelliklere sahip çift bantlı kablosuz ağ bulunuyor. Ayrıyeten, dört başka kablosuz ağ oluşturma özelliği, görüntü izlemek, bilgi indirmek yahut konuklar için özel ağların tanımlanmasına da yardımcı oluyor.
Rehberimizde kablosuz ağ dağıtıcı olarak kullandığımız Zyxel VMG3625-T50B için hazırladığımız “Kablosuz İnternet Suratı Limitleme Rehberi“ne de göz atabilirsiniz.
TurkNet’e mevcut aboneliğinizi iptal ettirmeden geçebilirsiniz
Müşteriler internet sitesindeki müracaat adımlarını uygulayarak yahut telefon üzerinden müracaat metodunu kullanarak TurkNet’e geçişleri için birinci adımı atıyor. Akabinde TurkNet, müşteriler için tüm geçiş sürecini yöneterek zahmetsiz bir geçiş süreci sunuyor. Bu sayede size ayrılan mevcut portu kaybetme riski olmadan ve internetiniz neredeyse hiç kesilmeden geçiş yapabiliyorsunuz.
Bununla birlikte, TurkNet’e geçen kullanıcıların mevcut internet servis sağlayıcı operatörlerindeki cayma bedelleri TurkNet GigaFiber’de 480 TL’ye kadar, başka altyapılarda 240TL’ye kadar TurkNet tarafından ödeniyor.
Başka operatörlerden TurkNet’e nasıl geçilir?
Sizin hiç yerinizden kalkmanıza gerek yok. Mevcut internet aboneliğinizi iptal etmeden TurkNet’e geçiş yapabilirsiniz. Birinci olarak müracaatınızı yapıyorsunuz, akabinde kurye ile kapınıza gelen operatör değişikliği evraklarını imzalamanız kâfi. TurkNet, sesli onayınızı aldıktan sonra değişiklik talebinizi operatörünüze iletiyor ve 48 saat içerisinde bu talebe karşılık verilerek geçişiniz tamamlanıyor.
Farklı operatörlerden geçiş süreci de, daha evvel anlattığımız “3 Adımda Nasıl TurkNet’li Olurum?” rehberimizdeki ile emsal ilerliyor. Abonelik başvurusu süreçlerine geçmeden evvel altyapı sorgulaması yaparak geçebileceğiniz tarifelere ve kullanabileceğiniz sürat ölçüsüne göz atabilirsiniz. Şayet Kablonet, Superonline yahut Vodafone fiber altyapısı üzerinden hizmet alıyorsanız, operatör değişikliği süreçleri yapılamamaktadır.
Aboneliğinizi iptal ettirmeden TurkNet’e geçmenin avantajları
Mevcut internet aboneliğinizi iptal ettirmeden TurkNet’e geçiş yaptığınız takdirde birçok avantaj elde etmiş olursunuz. Birinci olarak abonelik süreçleriniz sıfır bir aboneliğe nazaran çok daha kısa sürüyor. Aslında halihazırda kullandığınız bir portunuz olduğunuz için onu da kaybetmemiş olursunuz.
Artı olarak sıfır aboneliklerde olan heyetim hizmeti fiyatını ödemezsiniz. Yeni bir suram yapılmayacağı için bu türlü bir hizmete gereksiniminiz olmaz.
TurkNet altyapı sorgulama süreci nasıl yapılır?
Türkiye’nin önde gelen internet servis sağlayıcılarından olan TurkNet, internet başvurusu öncesinde altyapınızın hangi teknolojiyi ve hangi suratı desteklediğini belirten bir altyapı sorgulama sistemine sahip. Bu sistem sayesinde adresinizdeki altyapının DSL ya da Fiber olup olmadığını ve desteklediği azamî suratı görebilirsiniz.
TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi iki biçimde çalışıyor; adres ile sorgulama ve sabit telefon numarası ile sorgulama. Her iki prosedürle altyapı sorgulama süreçleri şu biçimde;
TurkNet Adres ile Altyapı Sorgulama
TurkNet’in altyapı sorgulama sistemi, üstte da belirttiğimiz üzere hem adres hem de sabit telefon numarası üzerinden yapılabiliyor. Lakin günümüzde birçok müşteri artık sabit telefon sınırı kullanmıyor. En yaygın seçenek olan adresle altyapı sorgulama süreci ise şu biçimde;
Altyapı sorgulama sistemine girdikten sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden Adres Bilgisi ile Sorgula seçeneğine tıklayın. Buradan sonra vilayet, ilçe, mahalle, cadde, sokak, bina ve daire numaraları bilgilerini doldurarak Altyapı Sorgula butonuna tıklayın.
Sorgulama süreci bittiğinde şöyle bir ekranla karşılaşacaksınız;
Bizim sorguladığımız örnek adreste 80 Mbps hıza kadar dayanak sunan VDSL bir altyapı hizmeti bulundu. Bu sürat, sabit altyapıda tüm servis sağlayıcılardan alabileceğiniz azamî suratı gösteriyor. İster DSL ister Fiber altyapıda olun, TurkNet internet hizmetini tek fiyatla 139,90 TL’ye sunuyor. Ayrıyeten sunulan suratı meskeninizde kullanırken altyapı kalitenize ek olarak bina, daire tesisatınızın ve modeminizin de kıymetli olduğunu belirtelim.
TurkNet’in altyapı sorgulama servisi, 80 Mbps destekleyen internet tesisatımız için bize Özgür İrtibat 100 paketini önerdi. Bu kısım, sorguladığınız adreste çıkacak olan iddiası sürate ve altyapı çeşidine nazaran değişiklik gösterecek. Çabucak aşağısında da TurkNet’in kota ve taahhüt koymadığını hatırlatan, ayrıyeten 30 gün içinde %100 iade seçeneği sunan hizmetleri görülüyor. Ayrıyeten bize sunulan VDSL tarifesinde, öteki internet servis sağlayıcı operatörlerden geçmemiz durumunda 240 TL’lik cayma bedeli karşılandığını görüyoruz.
Sabit Telefon Numarası ile Altyapı Sorgulama
Bu süreç için de tekrar altyapı sorgulama sistemine girdikten sonra, karşımıza çıkan Adres Bilgisi ile Sorgula ve Telefon No ile Sorgula seçeneklerinden bu sefer Telefon No ile Sorgula seçeneğine tıklayın.
Buradan sonra Sabit telefon no giriniz boşluğuna, adresinize kayıtlı ev/iş telefonu numarasını girerek, altyapı sorgulama sonucunuzu öğrenebilirsiniz.
Altyapımızın desteklediği suratı öğrendiğimize nazaran, üç etaplı müracaat sürecine geçebiliriz. Bu müracaat sürecinde sizden istenecek bilgiler ise şu biçimde;
Birinci olarak kimlik bilgileriniz ve hizmet alacağınız yerin açık adres bilgilerini hazırda bulundurmanız gerekiyor. Ayrıyeten mevcut aboneliğinize ilişkin hizmet numaranızı sizden isteyecektir. Birtakım operatörlerde bu hizmet numarası “devre numarası” yahut “xDSL numarası” olarak da isimlendirilebiliyor.
Hizmet numaranız 17, 18 yahut 88 ile başlayan 10 haneli numaradır. Hizmet numaranıza, mukaveleniz ya da faturanızın sağ tarafındaki hizmet numarası kısmından ve turkiye.gov.tr (e-devlet)’ye giriş yaparak “sabit sınır sorgulama” kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıyeten bu bilgiyi hizmet aldığınız operatörden de “Hizmet (xDSL) numaramı öğrenmek istiyorum.” diyerek talep edebilirsiniz.
Birinci etap: Müracaat sonrası dokümanları hazırlama
TurkNet, ortalama 5 gün içinde internet ilişkinizi sağlıyor. İnternet sitesi üzerinde yer alan abonelik müracaat sayfası veya 0850 288 80 81 numaralı telefon üzerinden birinci müracaatınızı yapın. Müşteri olarak sizin yapmanız gereken tek süreç ise kimlik evrakınızın her iki yüzünü de fotoğraflayıp Online Süreç Merkezi veya TurkNet Taşınabilir Uygulaması‘na yüklemek.
İkinci evre: Çizginizin TurkNet’e geçiş süreci
TurkNet, birinci kademeyi tamamladıktan sonra mevcut internet servis sağlayıcınız ile olan süreçlere geçiş yapıyor. Burada abonelik iptali üzere rastgele bir süreç yapmanıza gerek kalmadan TurkNet’e geçişiniz sağlanıyor. Ayrıyeten mevcut operatörünüzdeki size ayrılan port da korunarak tekrar TurkNet ile kullanımınıza ayrılıyor.
Servis sağlayıcı değişikliği talebinizi eski servis sağlayıcınıza sizi hiç uğraştırmadan kapınıza gelerek sizden alacağı dokümanlarla iş buyruğu olarak TurkNet gönderiyor. TurkNet talebi ilettikten sonra servis sağlayıcınız geçiş için onay veriyor. Bu süreç ile birlikte hizmetiniz taşınır ve kullanmaya başlayana kadar da fatura ödemezsiniz.
Üçüncü ve son etap: İnternetinizin etkin edilmesi
İnternetiniz faal olmadan fatura ödemeye başlamazsınız. Geçiş süreçleriniz tamamlandıktan sonra TurkNet size yeni modem şifrenizi SMS olarak bildiriyor. Bu noktada modeminizi tekrar kurmanız gerektiği için bu hususta size hem online içeriklerle hem de telefon üzerinden dayanak oluyorlar. Sıkıntısız bir halde internetiniz faal olduktan sonra TurkNet dünyasına girişiniz tescillenmiş olur. Artık taahhütsüz ve birinci ay beğenmezseniz paranız %100 iade garantili internet hizmetinizi kullanmaya başlayabilirsiniz.
TurkNet başvurusu nasıl yapılır?
Birinci basamakta da bahsettiğimiz üzere müracaat süreçlerini iki kanaldan yapabiliyorsunuz: web sitesi ve 0850 288 80 81 telefon sınırı. Başvuruyu online olarak yapmak isteyen kullanıcılar, bu sayfa üzerinden süreçlerini gerçekleştirebiliyor.
4 adımda online müracaat süreci ise şu formda;
1- Bağlantı Bilgileriniz
TurkNet, hizmet söyleşmesini hazırlamak için online müracaat formunun birinci adımında irtibat bilgilerinizi talep ediyor. Bu doğrultuda Ad/Soyad, e-posta adresi ve telefon numaranız isteniyor. Ayrıyeten şahsî bilgi aydınlatma formunu ve bilgilerinizin işlenmesini onayladığınız adım da bu evrede.
2- Adres Bilgileriniz
Online müracaat formunun ikinci etabında varsa halihazırda kullandığınız internet operatörünüzün bilgilerini girmeniz gerekiyor.
İnternet Var seçeneğini seçip, mevcut internet servis sağlayıcının hizmet numarası (XDSL numarası) bilgisini girmeniz kâfi olacaktır. Ayrıyeten farklı bir servis sağlayıcıdan geçiş yapmanız durumunda 240 TL’ye kadar, TurkNet GigaFiber servisine geçmeniz durumunda da 480 TL’ye kadar taahhüt cayma bedeli TurkNet tarafından karşılanıyor. Artık sonraki etaba geçebilirsiniz.
3- Tercihler
Adres ve mevcut internet sağlayıcınızın bilgilerini doldurduktan sonraki etapta, altyapınızın desteklediği azamî surattaki tarifeyi görebilirsiniz.
Üçüncü kademe penceresinde, üstte da belirttiğimiz üzere tercihlerinizi yapmanız istenmekte. İnternet Sürat Seçimi kısmında altyapınızın desteklediği azamî suratı içeren tarifeyi görebilirsiniz. Ek Hizmet Seçimi kısmından ek tercihlerinizi seçebilirsiniz. Örneğin modeminiz yoksa hem ADSL/VDSL hem de fiber suratları destekleyen, yüksek WiFi performansı sunan, fiyat performans eseri modemi avantajlı ödeme formülleri ile satın alabilirsiniz.
Bunlara ek olarak sabit IP (static ip) hizmeti ve inançlı internet profili tercihlerinizi de yapabilirsiniz. Bu basamaklar tamamlandıktan sonra sıra fatura tercihlerinize geliyor. Faturanızı yeşil dostu olarak e-posta adresinize mail olarak isteyebilirsiniz.
4- Kimlik ve Ödeme Bilgileri
Online müracaat sürecinin dördüncü ve son etabı kimlik doğrulamasını içeriyor. Bu basamakta kimlik evrakınızın bilgileri ve fatura için ödeme metodu bilgileriniz isteniyor. Lakin tercihlerinizde modem seçeneğini seçmeniz durumunda, bu fiyatlandırma kartınızdan alınıyor ve o kademede öbür bir ödeme alınmıyor.
Tebrikler! Artık siz de TurkNet’lisiniz ve değişik bir internet tecrübesini keşfetmeye hazırsınız.
Windows’un dahili uzak masaüstü aracı ile nasıl uzaktan denetim yapılabileceğini göstermiş olduk. Lakin herkes Windows aygıt kullanmıyor ya da port açabilecek bir yetkinliğe sahip değil. Bu noktada da üçüncü parti yazılımlar ortaya giriyor. Bunlardan en kullanışlı ve en başarılı olanları TeamViewer ile Chrome Uzaktan Masaüstü uygulamalarıdır.
TeamViewer ile uzak bilgisayara bağlanma
Kişisel kullanıcılar için fiyatsız olan TeamViewer, her aygıt için belirlenen eşsiz ID numarası ile kimliklendirilir. Bu ID sayesinde karşıdaki bilgisayara bağlanabilir, birebir Windows aracındaki üzere bilgisayarınızı uzaktan kullanabilirsiniz. Bu yazılım ferdî kullanım için fiyatsız olsa da, ticari kullanımlarda fiyata natüreldir.
TeamViewer’ı resmi web sitesinden indirebilir, heyetim sonrası rastgele bir süreç gerekmeden irtibat kurmaya başlayabilirsiniz. TeamViewer’ı sistem açılırken başlaması için ayarlamanız da faydanıza olacaktır.
Chrome Uzaktan Masaüstü aracı ile uzak masaüstü irtibatı
Google’ın Chrome eklentisi olarak sunduğu bu araç, mesken yahut iş bilgisayarınıza uzaktan bağlanmanın yahut ekranınızı diğerleriyle paylaşmanın kolay tekniklerinden biri. Bu araç TeamViewer’da olduğu üzere birçok işletim sistemi ile de uyumlu.
Kelam konusu eklentiyi bilgisayarınıza ekleyerek, Google hesabınız aracılığıyla uzaktan yönetmeye başlayabilirsiniz.