İBB’ye bağlı Darülaceze’den yanında refakatçi olmadan izin verilen yaşlı ve akli melekeleri tam yerinde olmayan kadın Kadıköy’den nasıl geri döneceğini bilemediği için otobüs durağında kalakaldı. Durakta durumu fark eden duyarlı bir vatandaş kendi imkanlarıyla ilgili bütün kurumları arayarak yardım etmeye çalıştı.
İŞE GİDERKEN KARŞILAŞTIM
Twitter’da Ezgi kullanıcı ismiyle yaşadığı zorlukları ve karşılaştığı akıl almaz vurdumduymazlığı sosyal medyadan paylaşan vatandaş şu ifadeleri kullandı;
İş çıkışı eve dönerken karşılaştığım durumu paylaşıyorum. Ne kadar zavallı bi hâlde olduğumuzu bir kere daha anlamış bir şekilde.
“BEYANINA GÖRE AKLİ DENGESİ YERİNDE DEĞİLDİ”
Karaköy durakta bir hanımefendi İBB Darülaceze’de (Kayışdağı) kaldığını ve nasıl döneceğini bilmediğini söyledi. Beyanına göre akli dengesi yerinde değil. Haritadan baktım 3 vasıta ile gidiliyor. Hâl ve hareketlerinden bunu pek başaramayacak gibi görünüyordu.
Kurumu aradım. Kurum amiri 153’ü aramamı zabıta ekibinin gelip alabileceğini söyledi.153’ü aradım böyle bir şeyin mümkün olmadığını şahsın kurumdan ayrılırken kendisinin sorumluluğu aldığını dönmek zorunda olduğunu söyledi yine de 183’ü arayıp yardım isteyebileceğimi söylediler.
153 VE 183 ARASINDA TELEFON MEKİĞİ
Aradım bizim sorumluluğumuzda değil 153’ü tekrar arayın ekip göndersinler dediler. Aradım yine hanımefendinin sorumluluğu aldığını yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Kaldığı yere nasıl gideceğini bilmeyen yaşlı bi kadını sokak ortasında bırakıp evime mi gideyim dedim.
“ŞİKAYET KAYDIM ŞU AN KADINI EVE YOLLAYACAK MI?”
Şikayet oluşturabilirsiniz dediler. “Şikayetim şu an kadını eve mi yollayacak” dedim. 155’i arayabilirsiniz o zaman dediler. Hem hiçbir işe yaramayacağını bildiğim şikayeti oluşturdum hem de 155’i aradım durumu anlattım. Ekip geldi, evi sadece Beyoğlu sınırları içerisindeyse bırakabiliyoruz dedi. Aynı sitemi onlara da yaptım, memur ben bi amirimi arayayım dedi. Amiri demiş ki Sirkeci Marmaray’a bırakın orda görevliye sorsun nerde ineceğini, inince otobüse binsin 😀 Kadın diyor ki ben nasıl gideceğim bu saatte bilmiyorum ki.
Ne darülaceze ne 153 ne 183 ne 155 kurumuna nasıl gideceğini bilmeyen, -ne hastalığı var bilmiyorum- ondan kaldırıma çıkmak için bile desteğe ihtiyaç duyan, aklının git-gelli olduğunu beyan eden 67 yaşındaki bir kadına “işleyiş bu şekilde değil” diyerek kuruma dönme sorumluluğunu hatırlattı. Başka çarem kalmadığı için ekip arabasına bindik, Sirkeci Marmaray’da indik. Ayrılık Çeşmesi’ne geldik. Kayışdağı otobüsünün kalkmasına 46 dk var diye Darülaceze güvenliğini aradım buradan alamaz mısınız en azından diye.
Hayır siz otobüse bindirin, şoföre söyleyin tam kurumun önünde inecek dedi. Şu an otobüsün kalkmasına 20 dakika , durakta soğuktan üşüyerek gözlerim dolu dolu bunları yazabiliyorum sadece. Yol boyu dura dura dinlene dinlene ilerledik çünkü ayakta duramıyor bile.
Kimsesiz, yaşlı ve hasta bir insana bu devletin yapabileceği tek şey bir yatak bir de ekmekmiş yazıklar olsun. Bu kadın oraya günlerce dönmese kimse aramayacak Kış Hizmetleri’nde kalanlar için sorumluluk alınmıyormuş. Güvenlik öyle dedi. Zabıta kadını sokakta bulmuş, oraya bırakmış gitmiş.
Bu kadın kimsesi olmadığı için soğukta donarak ölebilir, aç kalabilir, gece tecavüze uğrayabilir veya öldürebilir. Kimsesi olmadığı için bu kadın olanlar bunlar.
YAŞLI KADININ ACI HİKAYESİ
Hikayesini sordum. Söylediğine göre eşi ölmüş, oğlu evli, iki torunu var onlarla yaşamış bir süre. Sonra sokağa atmışlar. Evini bir daha bulamamış. Karaköy’deymiş. Karaköy’e oğlunu bulmaya gelmiş. Yine bulamamış. Evlada bak. Sen aklımı koru Allah’ım.
“GELİNİM SENİN GİBİ OLSA BUNLAR BAŞIMA GELMEZDİ”
Bana tacını verdi onunla ilgilendiğim için. Gelinim senin gibi olsaydı bunlar başıma gelmezdi diyor. Bu hikayenin tek kötüsü gelin olsa keşke.
Otobüs şoförü ve Marmaray görevlisi bile aşağılıktı. Kadının akbili yok. Ben iki kere basamıyorum geçelim diyorum. El kol yapıyorlar bana. Kadın dengede duramıyor otobüsü hareket ettirmeyin bir oturalım diyorum bana çemkiriyor.
“HAYATIMDA KENDİMİ HİÇ BU KADAR ACIZ HİSSETMEMİŞTİM”
Hayatımda hiç bu kadar aciz hissettiğim bi an olmadı, ağlamaktan başka hiçbir şey gelmiyor şu an elimden. Bu kadın için, binlercesi için yapabileceğim hiçbir şey yok çünkü.
Yaptıkları tek şey bu. Tam olarak neyi çözüme kavuşturacağız bununla? Evimizi sokacak bir başımız, ekmek alacak iki kuruş paramız var diye hâlimize şükredecek duruma getirdiler bizi.
AİLE VE SOSYAL HİZMETLER BAKANLIĞI DARÜLACEZE BAŞKANLIĞI’NDAN AÇIKLAMA
İsim benzerliğinin yaşandığı Darülaceze Başkanlığı’nın konuyla ilgili açıklaması şu şekilde;
Duyarlı bir vatandaşımızın mağdur bir diğer vatandaşımıza yardım etmek isterken yaşadığı süreci sosyal medyada paylaşması üzerine, mesajlarda adı geçen “Darülaceze” kurumu hakkında basın açıklamasıdır.
Darülaceze Başkanlığı, 127 yıldır Okmeydanı’nda bulunan yerleşkesinde kurulduğu günden bugüne 30.000’i çocuk olmak üzere toplam 100.000 kişiye “Şefkat Yuvası” olmuştur. Halen 600’e yakın insanımızı kuruluş felsefesinden ödün vermeden barındıran Darülaceze din, dil, ırk, cinsiyet ve mezhep farkı gözetmeksizin cami, kilise ve havrasıyla dünyada eşi benzeri olmayan bir hayır kurumudur.
REFAKATÇİ EŞLİĞİNDE ÇIKIYORLAR
Kurumumuza kabulü yapılan sakinlerimizin ilk bir ay ihtiyaç olması halinde kurum dışına bir refakatçi eşliğinde çıkmaktadırlar. Bununla birlikte her ay Başhekimimizin başkanlığında daire sorumlu hemşiresi, sorumlu hekimi ve sosyal servis sorumlusundan oluşan komisyon marifetiyle dışarı çıkabilecek sakinlerin listesi oluşturulur. Bu liste güvenlik amirliğine ulaştırılır ve listede adı olmayanların tek başına dışarı çıkmasına müsaade edilmez. Diğer sakinler izin kağıdı düzenlenerek belirli süre için refakatçı eşliğinde dışarı çıkabilir.
Darülaceze Başkanlığında, duyarlı vatandaşımızın mesajlarına konu olan; bir sakinin izinsiz ve refakatçi olmadan kurum dışına çıkması veya dışarıda kalmasına göz yumulması söz konusu bile olamaz.
KURUMLAR ARASI İSİM BENZERLİĞİ
Kurumlar arası isim benzerliğinden dolayı Darülaceze Başkanlığına karşı kamuoyunda oluşabilecek olumsuz algıyı önlemek adına bu açıklamayı yapma zorunluluğu doğmuştur.
Bizde kimse yarı yolda kalmaz.
Darülaceze hepimizin evi.
Kamuoyuna saygıyla duyurulur.